VAIO Fit11Aの(全数)無償修理受付が開始いたしました！

先日発表されてた内蔵されている供給元(パナソニック製)のバッテリー不具合による
VAIO Fit11Aの無償修理受付が開始いました。

不具合内容は
バッテリーパックが過熱してPC本体の一部が焼損に至る可能性があるとのこと。

発売から1ヶ月も経たないうちに販売が終了になったVAIO Fit11Aなんですが、
まさかバッテリーの不具合と言う残念な結果に終わってしまいました。

最終的に該当製品の特定が難しく、出荷全数が対象となっております。
実際の無償修理作業は2014年5月19日より順次開始させていただく予定とのこと。

また、上記の無償修理をご希望されないお客様は、
ご返品・ご返金等の対応をご相談するとの対応も行っております。
2014年7月31日までに下記【お問い合わせ先】までご連絡とのことです。

【対象製品】 パーソナルコンピューターVAIO Fit 11A（全数）

・VAIO標準仕様（店頭販売）モデル ：SVF11N19EJS
・VAIOオーナーメードモデル/法人向けカスタマイズモデル：SVF11N1A1J
・法人向け標準仕様モデル：SVF11N1BAJ

＞製品型番の確認とお申込みはこちら


【お問い合わせ先】
・連絡先：VAIOカスタマーリンク Fit 対応窓口
・電話番号：0120-307-009（PHS・携帯電話からもご利用可能です。）
・受付時間
月～金曜日 9:00～18:00
土・日・祝日 9:00～17:00
（年末年始は土日祝日の受付時間になる場合があります。）

ご購入者はまずお問い合わせ先にご連絡をお願い申し上げます。



【個人的に思うこと】



はぁ～ほんと残念ですね。せっかく最後のSONY製VAIOを手に入れてこんな結果に。
しかも供給元がパナソニックと言う真実にもちょっと驚かされましたが、
あまりこの辺はパナさんはたたかれてないのがソニーと言う看板が大きかったからですかね。
あとソニー自体もパナソニック製のリチウムイオンバッテリーに不具合がなど言ってません。

「設計生産委託先から供給を受けているバッテリーパックの一部に不具合があることが判明しております。」
大物な大人の対応表現ですね。

いつもならソニーがバッテリーを作ってて、他社のPCに不良を出した場合は
Yahooの見出しでも「ソニー製のバッテリーに不具合」がとかって叩かれてました。
本当なら今回「パナソニック製のバッテリーに不具合」とか言われるんでしょうが、
「ソニーVAIOのバッテリーに不具合」っていうほうが、やっぱ注目されやすいんですかね。





各メーカーも自分とこのせいじゃないってアピールするくらいなのに（笑）
ほんとソニーは大人な対応ですね。
大物っぷりが ますます好きになっちゃいますよソニーさん！


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タグ：VAIO Fit11A バッテリー不具合 無料修理

コメント 2

こんばんは。
ホント、ソニーさんは大人ですね！

by あき坊 (2014-04-25 23:31) 

ここぞとばかり反逆しないのがさすがですよね（笑）
by taku (2014-04-26 01:03)